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把握时代脉搏 引领行业发展
三网融合进行时: 广电运营商如何拥抱OTT和DVB+OTT多屏融合方案_
2020-04-06 01:03

20131015日在北京广电国际酒店召开“大数据时代广电网络公司业务创新高级研讨班”,上海视畅王守军博士受北京美兰德公司邀请做了“三网融合进行时:广电运营商如何拥抱OTTDVB+OTT多屏融合方案”主题报告,给全国有线电视运营商带来产业发展最前沿的理论和实践经验分享。以下文章,根据演讲稿整理而成。

 

 

我今天演讲的主要内容是广电如何实现拥抱互联网,包括业务上的进展,以及怎么突破政策限制。实际上,OTT TVDVB+OTT 方案的实践已经开始,但有线运营商当前的优势是什么?两者应该怎么融合?也就是说,广电怎么利用OTT 来提升自身的价值?另外要解决的一个核心问题是:当把有线电视内容和海量互联网内容整合到一起之后,用户怎么找到自己想看的东西?接下来的演讲我会主要介绍一下有哪些技术是可为广电所用的,以及一些国内外的案例。

 

三网融合进行时:国内外现状

 

首先来看OTT, 即over the top,它泛指过顶运营商、通过公共互联网提供的服务,如微信、互联网视频。美国所采用的是开放式OTT,用户只要连接到互联网的终端就可以通过浏览器或客户端享受到OTT TV 服务,例如HuluNetflix YouTube,以及英国的BBC iPlayer。欧洲的HbbTVHybrid Broadcast/Broadband TV)是在广播电视基础之上,外加VOD、时移电视、互动广告、在线购物等互联网应用。而中国则是围墙式OTT,即互联网电视只能通过牌照方的集成播控平台接入可管可控的内容;PC 和手机上开放:浏览器/客户端+视频网站;TV 上封闭:客户端软件+集成播控平台(互联网电视牌照)。

 

在中国,三网融合的三条路线是有线电视、IPTV 和互联网电视。有线电视的融合由广电主导,进行有线网络的双向改造;IPTV 由电信运营商主导,通过电信专网提供广电内容;互联网电视则只能接入互联网电视牌照商的内容。我国在三网融合时走的是特色化的融合之道:一方面专网需要拥抱开放的互联网,直播需要融合点播,点播需要融合直播;另一方面多屏互动技术“短路”广电政策,可以从移动设备(手机、Pad、笔记本)推送开放互联网内容到电视(智能电视、机顶盒)。

 

随着多屏时代的到来,PC 视频用户开始流失,用户跨屏观看视频的趋势明显,长视频抢占“黄金时间段”,微视频填补碎片化时间。跨四屏营销组合(电视、PC、平板、智能手机终端)对视频用户全天无缝式跨媒介包围覆盖,成为了最佳定向目标受众的媒介组合,这也使得视频产业呈现出一些亮点,如“网台联动”、“网络电视化”、“一云多端”。

 

2012 月,谷歌发表了一个重要报告,其中一个重要结论就是说,我们现在已经进入了“内容为王、多屏为后”的时代,多屏之间既有顺序使用(如先手机再电视),也可能同时使用(如边看电视边用手机)。

 

爱立信消费者实验室最近发布的研究成果也表明:移动设备上观看电视和视频的份额越来越大,观看电视成为多屏和多任务活动,75% 的观众边看电视边使用移动设备;而线性电视的价值正变得越来越专注于体育直播、事件和其它有“本地和当前(here and now)”吸引力的内容,点播更多用于休闲观看,直播则更多用于预约观看。而关于内容发现途径,有来自朋友和家人的推荐,有来自最新上映的影视节目,也有用户评分和基于习惯的个性化推荐等等。

 

可以预见的是,在未来电视的发展中,直播离不开点播,点播也离不开直播,不仅如此,聚合、挑选和混合(aggregated, pick-and-mix)电视解决方案也得以诞生。其中就包括对来源和内容的聚合服务,对界面和导航的聚合,聚合发现和推荐,聚合支付和结算以及内容的时新性和灵活度。总之,用户需要统一的内容发现和消费体验,用户愿意为内容付费,也愿意为体验付费。

 

运营商如何拥抱OTTIPTV+OTTDVB+OTT  

 

第二点主要讲广电运营商如何拥抱OTT。有线运营商的优势是高清直播、运营付费模式,劣势是点播内容匮乏、机顶盒终端单一,而互联网电视的优势包括能够实现海量点播和多终端观看,劣势则是缺少直播和其免费模式。因此,在融合这两者时,要把DVB 的直播和付费优势与OTT的海量内容和多终端优势结合起来,把DVB作为基础业务,OTT作为增值业务。

 

在互联网电视的生态系统中,有各种各样的流媒体技术,OTT 的服务是如何提供的呢?首先要有编码,通过内容分发网络CDN来分发,然后自适应码流技术会根据带宽条件自动切换码流,给用户一个流畅的播放体验。互联网电视未来的发展路线是什么?我认为其未来的发展方向一定是“一云多屏”,而且随着终端融合的发展,随时随地消费内容也将成为可能。

 

从电信运营商的角度来看,虽然其一直在推IPTV, 但OTTIPTV 发展和演进的方向,IPTV 正在引入OTT,把IPTV精品内容的收费模式与OTT海量内容的免费模式结合起来,走 Freemium(免费+付费)模式,从而拓展前向收费和后向收费。而就IPTV OTT 的融合路线而言,一是通过IPTV平台引入OTT 内容,这需要部署公网CDN 来支持多屏分发,需要从政策层面解决IPTV OTT 平台融合; 二是通过终端EPG融合OTT 内容, 现有IPTV OTT 保持不变,尊重IPTV OTT 两张牌照的现实,充分利用OTT 已有的CDN和终端。视畅的IPTV+OTT融合方案,基于HDMI IN OTT盒子或IPTVOTT双模机顶盒实现IPTVOTT的融合,通过融合EPG打通IPTV直播和OTT点播,为IPTVOTT过渡提供无缝升级方案。

 

面对OTT的威胁,有线运营商急需DVB+OTT 的融合创新。在美国,付费电视运营商早已开始拥抱OTT,如TV Everywhere(电视无处不在),也出现了一些Operator as an AppOTT 电视应用,有线运营商也开放其平台,在有线机顶盒里引入OTT 内容,如英国Vergin Media在其有线机顶盒里第一个集成Netflix作为一个频道。而我国则是中广互联“DVB+OTT融合创新论坛”倡导的中国式HbbTV,其核心是在直播视频流里叠加一个互动层,使用户在观看直播频道的同时,能够通过互动层点击观看关联信息、关联视频,甚至嫁接关联广告及电子商务,实现精准推荐与营销。中国式HbbTV 通过广播与IP 分别提供共性服务与个性服务,针对直播流进行互动层的开发(包括第二屏上的互动),将直播内容与OTT 内容关联互动起来,进而在智能EPG、社交电视、精准广告、关联电子商务等领域进行业务创新。此外,在有线嫁接OTT 之后,还可以借道电信、联通宽带网络实现双向,扩充互动内容和增值业务,并通过OTT发展有线电视网络之外的用户。

 

随着手机/ipad 正在成为观看电视的第二屏,DVB+OTT的多屏融合方案不仅能把广电网的直播优势、电信网的双向优势和手机第二屏的互动优势结合起来,还能增强电视体验和满足客户需求,提升用户忠诚度和ARPU 值。

 

视畅DVB+OTT融合方案

 

视畅“DVB+OTT”融合方案,把有线直播和OTT点播融合起来,通过智能EPG打通直播和点播,让有线直播成为OTT点播的入口,为用户带来统一的遥控和观看体验。

 

视畅“DVB+OTT” 融合方案提供了三项增值业务:

1)智能EPG: 基于全网影视元数据和深度EPG 数据,通过智能推荐和社交推荐引擎,为用户提供直播、回看和点播统一的内容发现和个性化推荐;

2OTT 接入:基于“云端+DLNA/AirPlay/Miracast”多屏互动技术,从手机上把开放互联网内容推送到电视上播放,打通有线直播和OTT 点播;

3)借道增值:借道电信公网,通过第二屏实现有线运营商增值业务,如第二屏广告和电子商务、第二屏电视购物、电视台的发布通道(幕后信息、投票)和回路通道(观众对节目、广告的反馈) 等。

 

 

视畅DVB+OTT架构(把有线直播和OTT点播融合起来)

 

视畅提出的智能EPG概念是指,以节目和用户为中心,通过深度EPG打通直播和点播,让有线直播成为OTT点播的入口。视畅智能EPG根据EPG过滤和匹配规则生成深度EPG数据,基于社交发现引擎和智能推荐引擎发现热点内容和个性化内容,为用户提供当前热播(正在热播的直播节目,基于社交发现的Trending Now)、直播关联点播(直播关联同一OTT点播节目和同类节目)和个性化推荐(与用户兴趣匹配的直播节目)。

 

歌华有线的罗小布曾把DVB+OTT称之为“出口转内销”,可谓一语中的:OTT内容如电视剧和综艺节目大都来自电视,DVB+OTT其中OTT内容相当于电视回看。

 

 

视畅智能EPG界面(直播界面叠加融合EPG

 

DVB+OTT终端方案有两种主要形态:

1)双模DVB+OTT机顶盒,面向增量市场

需要移植CA,整合有线直播和OTT点播;

一个遥控器,统一用户体验,适合于增量市场。

2HDMI IN OTT盒子(智能伴侣盒),面向存量市场

通过“有线机顶盒+HDMI IN OTT盒子”提供DVB+OTT服务,不需要移植CA,实现有线直播和OTT点播的叠加以及频道切换控制;

统一用户体验(直播叠加OTT),利用现存有线机顶盒,适合于存量市场。

 

对于存量市场,视畅推荐第二种方案,因为不需要移植CA可以快速部署,通过HDMI IN OTT盒子把有线机顶盒的直播和OTT盒子的OTT点播整合起来,给用户统一的观看体验。视畅HDMI IN OTT盒子DVB+OTT方案已经对接华数、东方有线和歌华有线的直播频道列表,学习了相应的遥控器键值。 

 

对于智能电视厂商,可以把HDMI IN OTT盒子功能内置到智能电视,外接有线机顶盒,即可提供“有线直播+OTT点播”的统一观看体验。视畅DVB+OTT融合EPG方案已经被国内智能电视厂商采用,并将会看到国外品牌的智能电视产品。

 

爱奇艺段有桥的微博“老段说OTT:有线直播这块肉?”,曾引发一场“有线直播保卫战”。其实段总一直呼吁跨界融合的DVB+OTT创新产品与服务,并相信“DVB改变OTT”。2014年将成为DVB+OTT的元年!

 

第二屏社交电视应用

 

手机/Pad作为观看电视的第二屏,其第二屏应用可分为四个象限:第一象限是控制/发现,让智能手机变成遥控器,解决了摇控器的问题;第二象限是内容交互,包括节目制作与电视台、节目特定应用、同步技术指纹,水印,EPG)、精准广告与电子商务;第三象限是内容消费,包括电视台App、电视无处不在AppOTT;第四象限是远程管理,包括平台运营商/广电、电信运营商、远程录制、帐户管理、网络/云端PVR 管理等。

 

 

第二屏社交电视应用分类

 

视畅第二屏社交电视主要是打通社交网络、机顶盒、电视台/节目制作组、广告商/电商。视畅研发的电视台第二屏互动平台提供如下服务:第一为电视台直播频道增加了第二屏社交电视功能,集内容发现、智能EPG、遥控器和社交电视于一体,并通过以“内容发现和社交互动”为主的手机客户端来架起电视台和用户之间的桥梁;第二为电视台提供信息/应用发布平台,获取受众对节目的实时反馈;第三有效支持精准广告的投放;第四可以整合电子商务,把电视上的广告直接转化为第二屏上的购买行为。

 

在多屏时代,卖广告已不局限于电视屏,大家希望打通传统电视收视率和在线观众收视率,建立一个跨屏GRP 指标,,让广告主可以根据年龄、性别和地理人口统计来购买在线收视率。社交网络提供了海量观众样本,这是传统的收视率所不包括的。尼尔森也意识到传统电视收视率方法的局限性,基于社交网络大数据分析,推出了微博电视收视率“Nielsen Twitter TV Rating”。

 

Twitter 与电视也进行了融合创新,主要体现在:一,Twitter 的定位,其定位为电视的第二屏,认为没有电视就没有Twitter,其在第二屏中的核心功能是内容发现和观众参与,Twitter 的这一定位让传统电视广告变得更有价值,也让其成为Facebook上市以来IPO市值最高的公司;二,Twitter 的盈利方式,主要源于广告和数据服务。Twitter 在微博中嵌入视频,让电视广告直达微博用户和观众,并将这一平台提供给电视台,使电视广告变得更有价值,就增值价值与电视台分成;它还提供更多量化的数据,以使其本身广告价值放大。此外,Twitter 还有一个新功能“See It”。“See It” 是Comcast Twitter 联合开发的一个平台,当在微博里看到一个电视节目时,用户通过“See It”按钮,可以选择在手机上看或者切换到电视上看,让微博或微信成为遥控器。

 

智能推荐引擎

 

用户如何找到自己想看的内容?就内容发现而言,从搜索到推荐是大势所趋,智能推荐的商业应用也越来越广泛。在视频搜索和推荐方面,中国网民网络视频应用研究报告显示:搜索和推荐是用户获知视频内容的最主要途径。搜索是人找内容,需要知道想找什么,但我们大多数时候不知道想找什么或者现在流行什么。而推荐是内容找人,基于影视元数据和用户行为分析,通过智能推荐算法帮助用户发现最流行的和个性化的内容。所以对于视频来说,推荐比搜索更有意义。

 

视畅的“7智能推荐引擎,基于全网影视大数据、人工智能算法和社交发现,从7个不同维度帮助用户发现最流行的和个性化的内容:
1编辑推荐:精选/特色内容、网络首播(最新电影)、同步追剧(最新电视剧)、获奖、专题
2热点推荐(user-to-item):热门排行(视频网站播放量)、微博关注(微博关注度排行)、搜索推荐(搜索引擎热词排行)、影评排行(影评网站排行)
3关联推荐(item-to-item):基于影视元数据和聚类算法的关联推荐,综合考虑了类型标签、区域、年代、点击量等因素
4个性化推荐(item-to-user):个性化推荐,能够识别家庭成员兴趣特征(interest profile),基于时间轴的个性化推荐
5社交推荐(user-to-user):好友推荐、好友在看、当前趋势(trending now)、社交发现(social discovery
6明星秀推荐:人气明星榜,导演相关作品,演员相关作品
7智能EPG(以节目和用户为中心):深度EPG(打通有线直播和OTT点播)、当前热播(实时的直播节目排行)、个性化推荐(与用户兴趣匹配的直播节目)

 

上海视畅是国内最早做视频聚合、智能推荐引擎和多屏互动的公司。视畅提供的视频聚合、智能推荐和DVB+OTT方案,打通了有线直播和OTT点播,做到了直播和点播的统一和实时推荐,为用户带来个性化的内容发现和观看体验。华数彩虹盒子和阿里天猫魔盒用户已经可以体验到视畅的聚合推荐服务,有更多机顶盒和智能电视厂商会推出集成视畅“7维”智能推荐服务的产品。

 

多屏互动方案

 

手机、电脑和电视,谁会成为娱乐中心?我们的答案:智能手机会成为娱乐中心,因其更新周期较电视和电脑短,且人机交互性最好、也最适合做遥控器。但手机屏和电视屏必须建立一种分工和协作,即电视主要用于观看,手机主要用于互动。

 

视畅的多屏互动方案,把“端到端”(DLNA/AirPlay/Miracast,适用于局域网)和“端到云到端”(基于XMPP,适用于广域网)有机结合起来,让智能手机成为个人娱乐、信息消费和客厅控制中心,并成为观看电视时的第二屏或伴侣屏。

 

视畅推出的第二代dongle产品“看客飞屏”就是多屏互动创新产品,它“让智能手机变成娱乐中心、把普通电视变成智能电视”,比谷歌的Chromecast以及国内的同类产品拥有更高的性价比。看客飞屏支持三大应用场景:1)推送网络视频,2)推送本地媒体(手机上的视频、音乐、图片),3)屏幕镜像,把手机屏投射到电视屏。看客飞屏与看客影视客户端搭配使用,可以在电视大屏上欣赏海量网络视频,带来“显示在电视、内容在云端、操控在手机”的客厅新体验。

 

 

视畅“看客飞屏”多屏互动产品(中国版Chromecast

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