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5G时代中国移动双屏融合战略和集约运营方案_上海视畅信息科技有

2019-09-03 11:03

2019年8月27日，咪咕年中研讨会在上海（咪咕视讯）举行，上海视畅CEO王守军博士作为演讲嘉宾，做了《5G时代中国移动双屏融合战略和集约运营方案》报告，咪咕文化科技有限公司及其五大子公司咪咕音乐、咪咕视讯、咪咕数媒、咪咕互娱、咪咕动漫的领导60余人与会。

上海视畅CEO王守军博士演讲现场

5G时代，运营商如何布局“手机+电视”双屏融合战略和集约运营，王守军博士发表了如下观点：

1、电信公司演进的“三个阶段”

第一阶段：连接（connectivity），固定电话；
第二阶段：移动和个人在线助理（mobility and personal online assistant），智能手机；
第三阶段：消费者/供应商生态系统（a consumer/provider ecosystem），生活方式平台。

目前电信公司经历了第一阶段和第二阶段，正处在从第二阶段向第三阶段寻求突破的时期。电信公司有机会成为生活品牌，从视频消费扩展到生活消费。电信公司建立的计费系统和“面向客户”的组织系统，可成为连接供给和消费的基础设施（即商业操作系统），基于用户的消费习惯，精准推荐视频服务和生活服务。视频消费（内容价值）市场规模达千亿级，付费视频是数字商品，边际成本为零，交易闭环最短；而生活消费（入口价值）市场规模达万亿级，成为“生活方式平台”，为消费者推荐个性化的生活服务。

2、5G三大应用场景，固移融合和双屏融合

5G有三大应用场景：
1）增强型移动宽带（eMBB = enhanced Mobile Broadband），视频业务（4K/8K、VR/AR等）；
2）海量机器类通信（mMTC = massive Machine Type Communications），万物互联（智能家居、智慧城市等）；
3）超可靠低时延通信（URLLC = Ultra-Reliable Low-Latency Communications），行业应用（自动驾驶、工业控制、远程医疗等）。

5G的本质是将移动与固网融合，5G将取代固网宽带（WiFi），促进“电视+手机+视频”融合。一是固移融合（Fixed Mobile Convergence），固网宽带（有线）和移动宽带（无线）的融合；二是双屏融合（TV Mobile Convergence），手机屏和电视屏的融合。

5G三大应用场景

3、智慧生活双中心=手机+电视

智慧生活双中心，由以个人为中心的手机和以家庭中心的电视组成。

小米“手机+AIoT”双引擎战略，“1+4+X”产品组合战略，其中，1代表小米手机，4代表小爱音箱、路由器、电视、笔记本四个战略级产品，X代表丰富的生态链产品矩阵。

华为“1+8+N”全场景智慧化战略，其中“1”即手机，“8”即TV、PC、平板、车机4个大屏入口，以及音箱、眼镜、手表、耳机4个非大屏入口，“N”即泛IoT硬件构成的华为HiLink生态。

荣耀智慧屏的定位是家庭情感中心——影音娱乐中心、多设备交互中心、信息共享中心、控制管理中心。华为智慧屏将智慧交互中心、跨屏体验中心、loT控制中心、影音娱乐中心四合一，成为家庭智慧助手、超大屏手机、HiLink生态管家、超级家庭影院。

当手机碰上更大的智慧屏，会有哪些新玩法？大小屏魔法互动，开创手机与大屏交互的新方式。华为智慧屏，让智慧变大；魔法互动，把智慧屏握在手里。HONOR Magic-Link魔法控屏：让手机当触控屏，手机当扬声器，手机当键盘，手机当遥控器；HONOR Magic-Link魔法闪投，一碰投屏。

智慧生活双中心=手机+电视

4、中央广播电视总台“5G+4K/8K+AI”战略

总台联合三大营运商和华为建立“5G媒体应用实验室”。
移动优先：打造超级移动客户端“央视频”APP（主打短视频，兼顾长视频）。
双屏融合：5G网络环境下的大屏小屏融合呈现。通过移动客户端，可采用投屏的方式，从手机小屏便捷地切换到电视大屏，流畅地收看4K超高清电视节目；还可采用AI技术为用户提供个性化推荐服务，可大幅度提升用户收看电视的体验。

总台“5G媒体应用实验室”双屏融合架构

5、中国移动战略升级：“手机+电视”双屏融合

“四轮驱动”：
个人移动市场（9.35亿，4G达到7.34亿，ARPU=52.2元）；
家庭市场（有线宽带1.75亿，魔百和1.11亿，综合ARPU=35元）；
政企市场（政企客户792万家，2019年全年突破1000万家）；
新业务市场（咪咕视频，魔百和用户1.11亿收入62亿元）。

“大连接”战略：
做大连接规模，做强连接应用，做优连接服务。
5G时代的新价值，在于从“老3C”走向“新3C”。“老3C”=计算机（Computer）、通信（Communication）和消费电子（Consumer Electronics）；“新3C”=连接（Connection）、控制（Control）、垂直行业融合（Convergence）。

“5G+”计划：
1）5G+4G协同发展；2）5G+AICDE[人工智能（AI）、物联网（IoT）、云计算（Cloud）、大数据（big Data）、边缘计算（Edge）]融合创新；3）5G+Ecology生态共建；4）5G+X应用延展。

“手机+电视”双屏融合：
中国移动拥有超2亿大小屏资源：1.2亿宽带电视（魔百和），1亿月活咪咕视频；而电视端和移动端尚未打通，未实现双屏融合。“手机+电视”双屏融合，将打通个人移动市场和家庭市场，为消费者带来无缝的大小屏观看体验，为中国移动带来新的业务增长点。

中国移动的新战略体系

6、双屏融合运营的现状和目标

数据智能和网络协同：
曾鸣《智能商业》：数据智能和网络协同是新商业文明DNA的双螺旋；
未来10年的用户经营逻辑：从经营产品到经营用户，从“人找货”的搜索逻辑到“货找人”的推荐逻辑；
数据智能和网络协同（集约运营）是视频运营、增值业务运营和双屏融合运营的核心。

双屏融合运营的现状：
电视端：互联网电视播控平台（未来电视、银河、百视通）主导运营权，内容专区林立，未实现“统一智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放）；
移动端：咪咕视频重金购买版权（投资芒果），与爱优腾形成正面竞争，未打通电视端和移动端片库；
省公司：缺少产品能力和运营能力，重复发明轮子，无法形成规模化和集约化优势。

双屏融合集约运营的目标：
打通电视端和移动端片库，实现大小屏的无缝观看体验；
通过“数据+算法”驱动智能运营，实现供给和需求之间的精准匹配；
赋能省公司提升产品能力和运营能力，通过“总分智能运营平台”实现全国范围内的集约运营。

7、运营商要做超级聚合和融合大包

运营商要成为超级聚合商（Super-Aggregator），聚合多家付费点播内容做融合大包（Big Bundle），实现“统一智能运营”：统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放。

国外，SVoD服务商如Netflix、Disney和HBO发力自制内容和独家版权，而Amazon、Roku和Apple则成为SVoD聚合商（SVoD Aggregator）。与此同时，付费电视运营商也在扮演“超级聚合商”（Super-Aggregator）或“聚合商的聚合商”（Aggregator of Aggregators），如美国Comcast 和英国Sky都在其机顶盒上集成了Netflix，为用户提供统一的内容发现、计费和观看体验。

国内，上海视畅和安徽电信开创了融合大包模式（聚合了爱优腾、芒果TV、百视通和华数等内容），中国电信制定了优品包《全国天翼高清业务功能及体验规范》。有线电视在尝试DVB+OTT模式，如爱奇艺和歌华有线发布的“歌华小果”。OTT市场，智能电视和中国移动“魔百和”只能接入一家互联网电视牌照方（如未来电视、银河、百视通），也在尝试融合大包模式（与上海视畅有合作的创维酷开和江苏移动都在做影视大包）。

8、咪咕视频和微信电视的定位：互补协同

咪咕视频（移动APP）	微信电视（小程序+公众号）
手机观看为主，直播、点播、时移、回看等功能	把电视EPG呈现到手机上，带来更好的内容发现体验
投屏、语音遥控、断点续播、历史、收藏等功能，手机视频存在版权风险	投屏功能为主，手机不播放，避开版权问题，强化电视大屏体验
需下载安装，获客成本高，留存率活跃率低，社交运营困难	需下载安装，获客成本高，留存率活跃率低，社交运营困难
播放+投屏，集团统一运营，利用微信电视进行导流	只投屏不播放，集成到省公司的公众号，利用省公司的力量发展用户

9、5G捆绑投屏设备（Dongle）

5G时代的双屏融合：
5G普及之前：通过“宽带捆绑机顶盒”发展用户，双屏融合用户规模=宽带用户规模1.8亿；
5G普及之后：通过“5G捆绑投屏设备”发展用户，双屏融合用户规模=4G/5G用户规模8亿。

投屏设备（Dongle）：
面向“非中国移动宽带电视用户”；
简化版的“魔百和”（只做播放，无UI），低成本<10美金；
云端投屏：通过手机把播控平台的付费内容投射到电视大屏上播放；
美国运营商在测试类似的流媒体设备：AT&T （AT&T TV），Verizon（Stream TV），Comcast （Xfinity Flex）。

云端投屏架构和投屏设备（Dongle）

10、双屏融合集约运营方案

双屏融合集约运营方案的建设目标：
1）建立连接电视端和移动端的“端到云到端”消息平台，实现投屏、遥控和互动；
2）建立打通电视端片库和移动端片库的统一媒资平台，让视频内容在大小屏之间实现无缝切换；
3）建立“统一智能运营”平台，实现统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放；
4）建立统一的账户体系和互联互通平台，实现手机和电视“多对多”的绑定关系和跨省的互联互通；
5）赋能省公司：产品赋能、数据赋能、运营赋能，实现全国范围内的集约运营。

视畅双屏融合集约运营方案

11、视畅定位：视频智能运营专家

手机和电视这两个最高频使用的终端屏幕，占据着智慧家庭的枢纽位置，“手机+电视”将成为智慧生活双中心。

电视大屏的运营，一方面要立足于视频服务，走“聚合多家付费内容做融合大包”的超级聚合模式，通过“数据+算法”驱动的智能运营，提升运营效率和付费点播收入；另一方面要拥抱移动互联网，通过集搜索、推荐和社交于一体的微信电视，让手机成为电视的互动、社交和交易入口，吸引年轻用户回归电视大屏，并扩展到生活服务。

作为视频智能运营专家以及融合大包和微信电视的开创者和领导者，上海视畅已为15家省级IPTV和有线电视运营商提供“视频智能运营”（影视标签+智能推荐）、融合大包（聚合多家付费点播内容）、微信电视（“电视+手机”多屏互动）产品。

视畅已经形成“一体（智能引擎）两翼（融合大包+微信电视）”产品服务：
1）智能引擎（数据+算法）：视畅有完整的影视大数据和强大的“7维”智能推荐，实现内容的个性化推荐和智能化运营，并提供指导智能运营的视频和用户洞察平台；
2）融合大包：视畅在业内开创了融合大包模式，赋能运营商成为超级聚合平台，实现 “统一智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放），提升内容运营效率、付费点播收入和ARPU值，打造了安徽电信影视大包行业标杆，参与起草了《全国天翼高清业务功能及体验规范》；
3）微信电视：作为多屏互动/固移融合/智慧家庭的抓手，让手机成为电视的互动、社交和交易入口，集“搜索+推荐+社交”于一体，实现个性化内容发现（今日头条）和基于社交维度的裂变传播（拼多多），有业内最多的落地案例。

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