2019年3月2日下午，新成立的中国电信“天翼智慧家庭科技有限公司”，迎来首期《智慧百家学堂》。上海视畅CEO王守军博士作为首期演讲嘉宾，与智慧家庭公司40多位同仁，共话智慧家庭业务发展，上半场：针对《智慧家庭十问》开展头脑风暴，下半场：聚焦业务发展规划探讨行动方案。
智慧家庭公司总经理姜弘民开场致辞
上海视畅总经理王守军博士发言
现场互动环节
现场互动环节
以下为王守军博士《智慧家庭十问》发言提纲，旨在抛砖引玉，引发行业思考和探讨。
1、智慧家庭，是以手机为中心？还是以电视为中心？
以手机为中心，以“手机+电视”为中心，连接所有IoT设备。
5G和IoT时代，“手机未来仍将是万物互融的核心及枢纽，是用户最高频使用的技术终端”。这意味着，虽然智能音箱等新型终端形态层出不穷，但手机和电视这两个最高频使用的终端屏幕，仍然占据着智慧家庭的枢纽位置。
2、智慧家庭，谁会成为主导？手机厂商？家电厂商？还是运营商？
手机和家电厂商，群雄割据、各自为政，需要由运营商来统一，制定标准、共建生态。
小米的“手机+AIoT”双引擎战略，“1+4+X”产品组合战略，其中，1代表小米手机，4代表小爱音箱、路由器、电视、笔记本四个战略级产品，X代表丰富的生态链产品矩阵。
华为的新愿景：把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
华为的战略定位：聚焦ICT基础设施和智能终端，做智能世界的开拓者（做多连接，撑大管道，使能行业数字化）。
3、5G会为运营商和消费者带来什么新价值？
5G会取代固网宽带，实现“电视+手机+视频”固移融合。
5G时代的差异化竞争，已经从提供硬件设备变成了为消费者提供服务，升级为IoT设备、平台能力和内容应用的生态竞争。
5G推动传统3C即计算机（Computer）、通信（Communication）和消费电子（Consumer Electronics）向新3C转变。
新3C的第一个C是连接（Connection），连接的永远在线将为各行各业以及全社会的智能发展提供基础，连接的价值将极大地凸显。
第二个C是控制（Control），5G的通信交互将承载各种各样的控制信息，通过控制实现工业自动化、远程手术、远程施工、远程驾驶。控制为通信带来了新的价值和新的趋势。
第三个C是融合（Convergence），5G将和各垂直领域产生深度融合，这种融合将催生许多新的业务，产生新的业态，从而创造巨大的经济价值。
4、三大运营商竞争，中国电信的竞争优势是什么？
立足于电信IPTV（宽带+电视）的先发优势，“做大IPTV收入，做优IPTV运营，做强IPTV生态”。
建议中国电信优先打通电视端和移动端（小翼管家/微信电视），在电视端和移动端形成规模化集约运营，并在两端整合爱优腾的内容。
中国移动的“大连接”战略：“做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用”。
中国移动发力移动端（咪咕视频），重金购买版权（与爱优腾形成正面竞争），电视端和移动端尚未打通。
着力打造“两个生态圈” ：智能硬件生态圈和内容应用生态圈。
1.2亿宽带电视，1亿月活咪咕视频；超2亿大小屏资源，大数据精准推荐。
5、运营商和爱优腾的关系?
Friend & Foe（亦敌亦友）。运营商要成为超级聚合商（Super-Aggregator），聚合爱优腾的内容，逐步实现“统一智能运营”：统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放。
国外，SVoD服务商如Netflix、Disney和HBO希望拥有原创内容和独家版权，而Amazon、Roku和Apple希望成为SVoD聚合商（SVoD Aggregator）。与此同时，付费电视运营商也在扮演“超级聚合商”（Super-Aggregator）或“聚合商的聚合商”（Aggregator of Aggregators），如美国Comcast 和英国Sky都在其机顶盒上集成了Netflix，为用户提供统一的内容发现、计费和观看体验。
国内，上海视畅和安徽电信开创了IPTV融合大包模式（聚合了爱优腾、芒果TV、百视通和华数等内容），中国电信制定了优品包《全国天翼高清业务功能及体验规范》。有线电视在尝试DVB+OTT模式，如爱奇艺和歌华有线发布的“歌华小果”。OTT市场，智能电视和中国移动“魔百盒”只能接入一家互联网电视牌照方（如未来电视、银河、百视通），也在尝试融合大包模式。
6、运营商和广电新媒体（一级/二级播控平台）的关系？
竞合关系，合作大于竞争。明确分工，广电新媒体负责内容审核和安全播控，运营商争取更多的电视端内容运营主导权。
与此同时，运营商要占据移动端入口，通过大小屏互动进行相互导流，而小翼管家和微信电视是实现多屏互动、固移融合和智慧家庭的重要抓手。
7、IPTV业务运营的核心是什么？
IPTV业务运营的核心，是通过“数据+算法”驱动智能运营，实现视频供给和需求之间的精准匹配，打造“直播+点播+智能推荐+多屏互动”的最佳电视体验。
曾鸣《智能商业》：数据智能和网络协同是新商业文明DNA的双螺旋。数据智能和网络协同（集约运营）是IPTV内容运营、增值业务运营和智慧家庭运营的核心。
作为视频智能运营专家，上海视畅已经形成“一体（智能引擎）两翼（融合大包+微信电视）”的产品组合：
1）智能引擎（数据+算法）：视畅有完整的影视大数据和强大的“7维”智能推荐，实现内容的个性化推荐和智能化运营，并提供指导智能运营的视频和用户洞察平台；
2）融合大包：视畅在业内开创了融合大包模式，赋能运营商成为超级聚合平台，实现 “统一智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放），提升内容运营效率、付费点播收入和ARPU值，打造了安徽电信影视大包行业标杆，参与起草了优品包《全国天翼高清业务功能及体验规范》；
3）微信电视：实现多屏互动、固移融合和智慧家庭的重要抓手，让手机成为电视的互动、社交和交易入口，连接人与人、人与内容和人与服务，实现个性化内容发现（今日头条）和基于社交维度的裂变传播（拼多多），有业内最多的落地案例。
8、如何赋能省公司并实现集约化运营？
数据赋能、运营赋能、生态赋能。
赋能省公司提升智慧家庭业务的产品能力和运营能力。
赋能省公司（包括广电新媒体）成为超级聚合平台，实现影视大包的 “集约智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放）。
赋能省公司实现小翼管家和微信电视（二者互补协同，统一二维码和账号体系）的全国落地、推广和运营，通过互联互通平台实现全国范围内的集约运营。
建设融合CDN，发展家庭云，引入爱优腾内容，共建智慧家庭联盟，开放智能家居平台，实现固移融合、跨屏智能互动和智能生活体验。
9、智慧家庭业务：天翼高清+天翼网关+智能家居，如何实现协同（1+1+1>3）?
数据智能+网络协同（集约运营）+互联互通。
以“手机+电视”为中心，连接人与设备、人与内容、人与服务。
探索“高频刚需”的应用场景，以大屏带动小屏，以视频消费带动生活消费。
10、中国电信上亿IPTV家庭用户，如何把增值业务收入从百亿做到千亿？
中国电信要“做大IPTV收入，做优IPTV运营，做强IPTV生态”。
要赋能省公司做好融合大包和小翼管家/微信电视的智能运营和集约运营。
要扎根产业互联网，拥抱消费互联网。从视频服务扩展到生活服务，“提供一切生活服务”。
移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向发展。
腾讯：扎根消费互联网，拥抱产业互联网，通过C TO B TO C的闭环来“提供一切生活服务”。看似做TO B，本质上还是为了更好地和其他的企业一起去服务C端用户。
《李叫兽：品牌之后，下一代的用户经营工具是什么？》：
“茑屋书店：思考未来10年的用户经营逻辑”：从经营产品到经营用户，实际上是从“人找货”的搜索逻辑到“货找人”的推荐逻辑，核心是数据驱动、数据赋能和数据变现。
结束语
IPTV业务运营的核心，是通过“数据+算法”驱动智能运营，实现视频供给和需求之间的精准匹配，打造“直播+点播+智能推荐+多屏互动”的最佳电视体验。
运营商既要做平台，赋能第三方合作伙伴从服务消费者/用户中赚到钱；又要做超级聚合商（Super-Aggregator），聚合多家付费内容做融合大包，打破专区林立的割裂局面，实现真正的“统一智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放）。
未来10年的用户经营逻辑：从经营产品到经营用户，实际上是从“人找货”的搜索逻辑到“货找人”的推荐逻辑，核心是数据驱动、数据赋能和数据变现。
作为视频智能运营专家，上海视畅在业内开创了融合大包模式，赋能运营商和广电新媒体成为超级聚合平台，实现影视大包的 “统一智能运营”（统一媒资、统一搜索、统一推荐、统一订购和统一播放），提升内容运营效率、付费点播收入和ARPU值。
在“微信互联网”和5G时代，微信电视是实现多屏互动、固移融合和智慧家庭的重要抓手。视畅微信电视方案，让手机成为电视的互动、社交和交易入口，连接人与人、人与内容、人与服务，赋能运营商实现固移融合、跨屏智能互动和智能生活体验。
